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Flanke Datenschutzerklärung

Gültig ab: 16. Mai 2025

1. Einführung

Wir betreiben eine Plattform, die Sportplatzbesitzern hilft, ihre Plätze zu verwalten, und Spielern ermöglicht, freie Zeiten zu buchen. Diese Erklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

2. Welche Daten wir erfassen

  • Platzbesitzer: Name, E-Mail, Geschäftsadresse.
  • Spieler: Name, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsdaten.
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Surfverhalten.
  • Standort: Optionale Geolokalisierung zur Suche nach Plätzen in der Nähe.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Verwaltung von Platzangeboten, Bearbeitung von Buchungen und Abwicklung von Zahlungen.
  • Zum Versand von Buchungsbestätigungen.

4. Weitergabe von Daten

  • An Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe), Authentifizierungs- und Autorisierungsplattformen (z.B. Auth0) sowie Hosting-Anbieter (z.B. AWS).
  • Platzdetails werden für Buchungen an Spieler weitergegeben.
  • Wie gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Plattform.

5. Ihre Rechte

  • Zugriff auf und Berichtigung Ihrer Daten.
  • Kontaktieren Sie uns unter support@flankeapp.com, um Ihre Rechte auszuüben.

6. Datensicherheit

Wir verwenden Verschlüsselung und sichere Server, können jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

7. Aufbewahrung der Daten

Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für unsere Dienste oder gesetzliche Anforderungen notwendig ist.

8. Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@flankeapp.com.

9. Datenlöschung

Sie können einen Antrag auf Löschung Ihres Kontos und der damit verbundenen Daten für diese App stellen, indem Sie eine E-Mail an privacy@flankeapp.com senden. Bitte geben Sie dabei die E-Mail-Adresse sowie den Anbieter (z. B. Google, Apple) an, mit dem Sie sich bei Flanke registriert haben. Sie müssen die E-Mail von derselben E-Mail-Adresse senden, die mit Ihrem Flanke-Konto verknüpft ist. Damit soll sichergestellt werden, dass Anträge auf Löschung von Konten nicht in betrügerischer Absicht von Dritten gestellt werden. Sollten Zweifel an der Echtheit des Antrags auf Löschung des Kontos bestehen, können wir Sie um zusätzliche Dokumente oder einen Identitätsnachweis bitten, bevor wir mit der Löschung fortfahren.